Salgsbetingelser

Kjøp hos Treningspartner AS er regulert av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettsloven og e-handelsloven, og disse lovene gir deg som forbruker ufravikelige rettigheter. Vilkårene i kjøpsvilkårene skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene. Du kan lese mer om dine rettigheter og forpliktelser som forbruker hos Forbrukerombudet. I tillegg til lovpålagt angrerett på 14 dager, tilbyr Treningspartner AS Åpent kjøp i 90 dager. Åpent kjøp gjelder både produkter som er kjøpt i vårt showroom og i vår nettbutikk.

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift, og oppgitt i NOK.
Frakt beregnes i tillegg til produktpris og fremkommer i kassen.
Produkter med vekt over 35 kg leveres hjem med Bring på dagtid.
Totalkostnad vil fremkomme før du gjør endelig bestilling og betaling.
Vi reserverer oss for at feil kan fremkomme i tekst og pris. Det kan forekomme bilder av pakker der bildet er likt for alle pakker, innholdet vil komme tydelig frem for pakken på produktet siden under Pakken inneholder.

Prisgaranti under Black Weeks

Hvis produktet du har kjøpt settes ned i pris etter kjøpet, refunderer Treningspartner pris differansen. Det er ditt ansvar å følge med på prisendringer. Send en e-post til salg@treningspartner.no med ordrenummeret ditt, så refunderer vi mellomlegget hvis du kvalifiserer for det.

Reklamasjon

Dersom det oppstår en feil på varen, skal du klage innen rimelig tid, helst så fort som mulig. Så lenge du klager innen to måneder etter at du oppdager mangelen, er du innenfor lovens krav. Du kan vanligvis reklamere på en mangelfull vare i inntil to år etter at du har kjøpt den, og i fem år på varer som er ment å holde vesentlig lenger enn to år.

Tvister

Tvister forsøkes å løses i minnelighet eller følge Forbrukterutvalgets beslutninger.

Om en vare er utsolgt

Om en vare ikke finnes på lager, vil du motta separat ordrebekreftelse med forventet leveringsdato. Du kan da selvsagt velge å angre kjøpet.

Teknisk informasjon og kryptering
For å gjøre kortkjøp så sikkert som mulig sendes all informasjon med SSL-kryptering. SSL er en funksjon som gjør at all informasjon som sendes mellom kjøper og selger krypteres. Det betyr at informasjonen går gjennom en sikker forbindelse og at dine kortopplysninger ikke kan leses av utenforstående.
Vi samarbeider med Klarna, som kontrollerer at ditt kort er gyldig for kjøp eller gjennomfører automatisk kredittsjekk ved betalingsalternativer faktura og delbetaling.

Montering

Alt av vårt treningsutstyr leveres umontert i eske(r), men montering er enkle å følge og tar normalt 1–2 timer for kondisjonsapparater, 1-2 timer for styrkepakker og 3–6 timer for multigym. Vi anbefaler at man er minst to personer til med å bære inn tredemøller eller annet utstyr som veier over 60 kg, da dette kan være tungt og svært krevende å håndtere alene.
Det følger med en detaljert monteringsanvisning til alle produktene.

Gebyr ved uavhentede pakker under 35 kg
Dersom kjøper unnlater å hente bestilte varer, belaster Treningspartner AS kjøper med et gebyr, dvs retur- og ekspedisjonskostnader (199,-) samt påløpte renter og gebyr ved fakturakjøp. Gebyret skal dekke selgerens faktiske utlegg.

Salg til mindreårige

Treningspartner AS inngår ikke kjøpsavtaler med mindreårige uten foreldrenes samtykke. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 15 år. Kredittkjøp kan kun gjennomføres med personer over 18 år.

Omfaktureringsgebyr for bedrifter

Dersom feil informasjon fra kunde resulterer i omfakturering, vil det påløpe et omfaktureringsgebyr på kr 500 eks. mva. Dette gebyret dekker administrasjonskostnadene knyttet til behandlingen og opprettelse av ny faktura. Beløpet vil bli lagt på ny faktura, og gjennomføres innen 14 dager.

Teknisk informasjon og kryptering

For å gjøre kortkjøp så sikkert som mulig sendes all informasjon med SSL-kryptering. SSL er en funksjon som gjør at all informasjon som sendes mellom kjøper og selger krypteres. Det betyr at informasjonen går gjennom en sikker forbindelse og at dine kortopplysninger ikke kan leses av utenforstående.
Vi samarbeider med Klarna, som kontrollerer at ditt kort er gyldig for kjøp eller gjennomfører automatisk kredittsjekk ved betalingsalternativer faktura og delbetaling.